Déclaration d'accessibilité

Alpanet S.A.S.U. s'engage à rendre son site accessible, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site www.tap2smile.com (ainsi qu'à tag.tap2smile.com).

État de conformité

Le site www.tap2smile.com n'est pas encore conforme au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA). Le site n'a pas fait l'objet d'un audit de conformité complet à ce jour ; cette déclaration sera mise à jour lorsqu'un audit aura été réalisé.

Résultats des tests

Aucun audit RGAA formel (grille des 106 critères) n'a encore été mené. Des vérifications automatisées (notamment via Lighthouse) ont été effectuées et ont conduit à plusieurs corrections d'accessibilité :

• contrastes de couleurs renforcés (texte / arrière-plan) ;
• hiérarchie des titres corrigée (pas de saut de niveau) ;
• textes alternatifs et dimensions explicites des images ;
• noms accessibles des boutons et des liens ;
• présence d'un repère principal (<main>) et de libellés de navigation.

Contenus non accessibles

En l'absence d'audit complet, la liste exhaustive des non-conformités n'est pas établie. Certains contenus peuvent ne pas être pleinement accessibles, en particulier : les cartes / plans interactifs, les documents PDF générés (affiches), et certains composants tiers.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 7 août 2026. Elle s'appuie sur des tests automatisés et une revue manuelle partielle, et non sur un audit de conformité complet.

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service du site, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact afin d'être orienté vers une alternative accessible ou d'obtenir le contenu sous une autre forme. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits :

• écrire un message via le formulaire du Défenseur des droits ;
• contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région ;
• envoyer un courrier (gratuit, sans affranchissement) à : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.